سياسة الخصوصية | المكتب الطبي التجاري (TMO)

نحن في The Medical Office (TMO)، نلتزم بحماية خصوصية زوارنا وعملائنا وفقاً لأعلى معايير الأمان الرقمي والمعايير القانونية المعمول بها في جمهورية مصر العربية. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية بياناتكم الشخصية عند التعامل مع متجرنا الإلكتروني.

1. جمع المعلومات

نقوم بجمع البيانات التي تقدمونها لنا عند إتمام الطلب أو تسجيل الحساب، وتشمل:

الاسم بالكامل والعنوان التفصيلي للشحن.
رقم الهاتف والبريد الإلكتروني للتواصل.
معلومات الدفع (يتم معالجتها عبر بوابات دفع مشفرة وآمنة).
بيانات تقنية تُجمع تلقائياً (مثل عنوان الـ IP ونوع المتصفح) لتحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.

2. كيف نستخدم معلوماتكم؟

تُستخدم البيانات حصرياً من أجل:

معالجة وتوصيل طلبات الأجهزة الطبية الخاصة بكم.
تفعيل الضمان وخدمات ما بعد البيع للأجهزة.
الرد على الاستفسارات وتقديم الدعم الفني.
إرسال تحديثات العروض والخصومات (فقط في حال موافقتكم المسبقة).

3. حماية البيانات ومشاركتها

نلتزم بصرامة بعدم بيع أو تأجير بياناتكم لأي أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
تتم مشاركة البيانات الضرورية فقط مع شركائنا الموثوقين (مثل شركات الشحن) لإتمام عملية التسليم.
نستخدم بروتوكولات أمان متطورة (SSL) لتشفير البيانات الحساسة وضمان سلامتها من الاختراق.